No caminho para sua nova casa, a família da menina de 10 anos Chihiro Ogino se depara com um parque temático desabitado. Intrigados, a família investiga o parque, mas sem saber, ele é habitado secretamente por espíritos que dormem durante o dia e aparecem à noite. Quando os pais de Chihiro comem comida de um restaurante na rua, espíritos furiosos os transformam em porcos. Além disso, um vasto mar apareceu entre o mundo espiritual e o humano, aprisionando Chihiro, a única humana, em uma terra de espíritos. Felizmente para ela, um misterioso rapaz chamado Haku aparece, afirmando conhecê-la do passado. Sob suas instruções, Chihiro consegue um emprego na casa de banhos onde Haku trabalha. Com apenas sua coragem e alguns novos amigos para ajudá-la, Chihiro embarque em uma jornada para transformar seus pais de volta ao seu estado original e retornar para casa.
